近年来,行业内的人都明显感受到,数字化技术特别是移动互联网技术,让网络营销行业大步跨入了数字移动营销时代。特别是快速更迭碎片化的信息,让网络整合营销、精准营销成为了企业向互联网+转型的关键,全新的网络营销环境都在呼唤新一代更为强大的数字营销体系诞生。
这几年来,在网络营销行业我一直在关注索象服务的案例,从他们最近几年服务的案例中,个人感觉他们在中国应该算是精耕网络营销和数字营销技术创新性的公司。在过去十余年发展积淀中,据索象介绍建立了独创的API数据系统,每个月可以对各搜索入口数据抓取和采集,涵盖新闻媒体,社交媒体,论坛,问答,电商,及博客等全媒体的数据清洗,文本数据语义解析,挖掘和分类。同时根据长期摸索和建立了一套数字营销的方法和工具,搭建“数字营销大本营”将搜索、视频、社区、社交、电子商务全面打通,同时为企业构建传播节点矩阵,即传统媒体、社交媒体、自媒体、互动媒体,这四种媒体类型传播时相互穿插和呼应。
除此之外,索象的“全网整合营销+数字营销全案”软硬结合营销模式,是索象帮助企业向互联网+转型绝对组成部分,并且也是整个网络营销的链接纽带。索象的这一优势只要企业能抓住,必然能在营销竞争中崭露头角。
我们看到,近年来网络营销发展速度突飞猛进,在现代企业传播体系中发挥着越来越重要的作用,索象能在高效识别用户上网行为和大数据研究的基础上建立精准营销传播体系,对消费者进行全触点数据采集、建立品牌大数据传播矩阵应用平台,用以支撑展示型营销系统、社会化媒体营销系统、客户关系管理系统。在满足企业在不同阶段、不同的营销需求,协助企业在营销的道路上步步为“赢”。着眼于帮助企业及时、定向、定制、精准和节约成本的营销动作来释放强有力的竞争力信号,使得品牌击中消费者内心,实现品牌与消费者的情感联动,以此拉升品牌的知名度和美誉度,忠诚度,以实现客流、物流、信息流、金流的“四流合一”,索象正是通过“全网整合营销+数字营销全案”软硬结合营销模式打通网络营销的任督二脉。
索象“全网整合营销+数字营销全案”软硬结合营销模式大致可以归结为两大类(不对不全面的地方还请大家指正):一类是软,说通俗些就是在于一个“软”字,好似棉里藏针,收而不露,克敌于无形。等到你发现这是一篇软文的时候,你已经冷不盯的掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。它追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。另一类是比如说硬广告是外家的少林工夫;那么,软广则是绵里藏针、以柔克刚的武当拳法,软硬兼施、内外兼修。索象“全网整合营销+数字营销全案”软硬结合营销模式的服务内容有哪些,现在我梳理大概服务内容有如下些::
1.提供官网平台整体解决方案,提供多层级官方网站平台搭建,支持PC、手机、Pad端设备浏览兼容。服务包括沟通分析策划、业务视图、系统架构、应用架构、资源配置、风格设计定位、页面排版及创意制作、上线部署服务和运营维护支持等。
2.提供全渠道销售线索管理解决方案,为企业级用户提供线上和线下全渠道销售线索的收集、清洗、培育、分配、跟踪、反馈、流程优化一体化系统和运营服务。提高销售线索的数量,优化销售线索的精度,加快线索跟进的节奏。
3.数字化媒体对接解决方案,与行业垂直媒体对接的整合平台搭建及运营服务,协助企业利用数字媒体渠道中的任意接触点与客户进行互动,将潜在客户转化为终身客户。
4.微信平台解决方案,基于统一的微信平台架构,通过统一智库的方式整合线上所有渠道的数字化资产,结合售前、售中、售后用户的不同需求,利用移动端特有的LBS、用户互动、二维码参数设定、在线支付等功能,提供个性化的智能微信架构、内容维护和运营服务。
5.汇集各大媒体资源平台,提供形式多样的信息投放模式,据说索象拥有5大信息传播平台、12大媒体内容频道、32家主流视频网站资源、19大类优质资源、10余种丰富的信息传递形式、以及11种移动互联网广告形式等。
今年六月份,索象与韩国著名数字营销公司德惠尔合作,强化在网络广告、公关、电子商务等领域的全方位合作,此次合作标志着索象将在数字营销技术和电子商务等业务升级,索象这次全网营销推广业务升级能给企业带来哪些品牌效果和经济效益,其实在网上有非常多的讨论,从他们最近服务的欧诗漫、红星美凯龙、雅迪电动车等案例中,现在我所看到的大致效果猜测应该有如下:
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1.品牌型网络营销,主要是在网上帮助企业建立线上品牌形象,依靠自有的数据库,进行全面的用户画像,深度分解品牌的劣势和机遇。同时建立顾客的品牌认知度,美誉度、忠诚度,为品牌的后续发展打下基础,以及配合品牌线上线下营销目标的实现。
2.销售型网络营销,主要是帮助企业拓宽线上销售渠道,借助网上的交互性,直接性,实时性为顾客提供较为方便快捷的PC网、手机网、微网销售服务信息点,通过全面的数据实时分析功能,随时掌握投放数据,及时高效进行营销推广。
3.曝光型网络营销,主要是帮助企业建立传播节点矩阵,即媒体(偏于传统媒体)、社交媒体(微博、微信等)、自媒体、论坛(包括社区、知道、贴吧、知乎),这四种媒体相互穿插和呼应,形成品牌在网络无处不渗的整体传播合力。
4.提升型网络营销,主要是通过以网络营销代替传统营销手段,打造全网营销布局聚集更多流量,帮助企业有效地缩短了转化路径,全面降低营销费用,改进营销效率,实现转化效果跟踪,促进传统营销向互联网营销转型和提高中企业竞争力。
5.混合型网络营销,品牌在网络整合传播层面达到上面几种目标,既是销售型,又是品牌型,同时还属于提升型。依托于网络海量优质流量资源,混合型营销能给企业提供跨平台、跨终端、精准化、全网的整合营销推广方案,并利用大数据处理算法实现成本可控、效益可观、智能投放的全网营销推广效果。
这些也只是我个人的一些猜想,具体细节可能还需要深入考虑一番,但是可以肯定的是在整个时代的话语体系里“互联网+”已经成为无法阻挡的趋势。根据DCCI最近发布的《中国数字营销趋势报告》,随着中国互联网渗透率的逐步提高,中国企业的营销传播阵地大幅度向互联网迁移。近三年来,互联网营销传播的投入占比上升趋势明显。企业在移动端的投放预算占比逐年增加,由2013年的27%增长到2015年的43%。预计2016年,这一数值将达到64%。
在这样的形势下,更多的需要借助于互联网营销服务平台这个智慧外脑来实现。从目前看,索象全网营销推广从营销技术创新,服务概念创新、顾客接触界面创新、精准传播系统创新”四个维度积极探索适合本土企业的服务创新内容,由点到面、简单到复杂、局部到整体进行服务创新,只有这样才能不断帮助客户提供高附加值服务,提高客户忠诚度,从而帮助客户的打造核心竞争力,实现企业与企业双赢的可持续发展。 为中国企业精准链接全球市场的平台,以此真正做到决胜移动互联网时代。
当前文章:有关索象全网营销推广效果的猜想
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