从18年底至今，互联网行业动荡不安，据某知名招聘平台数据显示，2018年第四季度IT/互联网行业的招聘职位同比减少了20%，加上当前国家政策对社保的调整，势必会大大增加现有不少企业的人力成本。

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因此，很多中小型企业为了节约成本，采取职位外包，将辅助性工作外包出去，即节省了公司人员成本，也能提高企业竞争力。

对企业来说，选择合适的外包公司也是非常重要的一个问题，但如何选择IT外包并非易事，以下几点可作为选择外包服务商考虑的要素。

考量IT外包公司实力
IT外包服务讲究的就是公司的实力、公司人才的实力，外包团队的专业性直接保证了IT外包服务的水准和公司的可持续发展能力，这个可以通过IT外包的资质证书来评判公司实力。再者，有实力的公司在人才选择方面要求更严格，

考察IT外包服务供应商员工的流失率
员工的忠诚度是对一个服务提供商能力的最好证明，而且作为用户也不希望服务人员老换，因为换新人有熟悉用户环境的一个过程，频繁的换人在交接时候也更容易出现服务问题，从而影响自身企业的发展。

IT外包服务商是否有严格的故障响应机制
IT外包是属于服务类型工作，积极响应是基本的目标，对企业来说，时间就是金钱，IT问题拖得越久，公司成本越高，对企业的损失也就越大，及时响应报修问题是很必要的条件。

 

考察IT外包公司用户口碑
想要真正了解一家外包公司的好坏，可以从其客户口中了解服务质量，客户口碑差的服务质量一定好不到哪去，很多企业在选择服务商时都会首先咨询身边的朋友，从朋友口中选择服务至上的IT外包服务商进行合作。

除了考察外包服务商的实力企业更要结合自身需求，选择适合自己的服务商，而不是一味的以价格便宜为衡量目标，不同公司选择不同驻场方式的产品才能做到资源最优化。

对此，我们在面对不用规模的企业也一直推荐不一样的外包方式，立志为企业推荐最优化的产品。

对于初创型的企业来说会面临资金紧张的难题，在这种非常时期如果公司招聘专门的IT运维，无疑是一种人员、资金的浪费，首先初创型公司人员较少，对于IT需求不会非常高，但是有问题又不能没人解决，这时候就一定要选择高性价比的随叫随到服务。

员工有需求随时电话报修，专业人士随叫随到，对机器和系统进行维护和保养，省时又省心，搞定专职网管的工作。

对于发展到一定规模的企业来说，公司人员较多，IT问题也就响应较多了，从节约企业时间成本来说，就可以考虑选择驻场工程师，只增加不到一个人的开销，却能享受BAT公司的IT战略规划服务。

选择专业的IT外包公司将IT桌面运维外包出去，不仅可以有效解决IT桌面运维各种问题，为企业带来更加高效的办公环境，同时也为企业节约人力和时间成本，有助于企业在主营业务上取得更大的突破。

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文章名称：中小企业如何选择IT外包服务公司？
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