前提：电脑有多个账户可以登录，其中一个账户登录提示上诉错误，或者安全模式可以进入系统。

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1、进入系统后按WIN+R，输入regedit 进入注册表
2、找到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\ 在这里面找到一个后缀名为bak的子健，发现有另外的一个和它除了后缀，完全一样。
3、确认后删除该bak的子健。
4、重启即可登录。

网页标题：userprofileservice服务器登录失败无法
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