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• 1 fatal error(s), 0 error(s)

FATAL: Payload 'Microsoft Visual C++ 2008 redistributable Package (x86) 7.0.0.103 {9C4AA28F-AC6B-11E0-8997-00215AEA26C9}' information not found in Media_db.

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由于之前我安装过绿色版的 AI，没有卸载干净导致的，解决方法如下：

打开目录：X:\Program Files\Common Files\Adobe\caps,X为系统盘路径,视你的系统而定
删除该目录下的所有(.db)文件，也可以直接删除 caps 整个目录

如果系统是64位系统，那么上述目录应该是：X:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps。

此解决方法参考于 https://blog.twofei.com/572/

本文名称：adobeillustratorcc安装错误解决方案
文章网址：http://scyingshan.cn/article/ghjhco.html